Introduction & Contexte
Covid, c’est fini ?!
Alors que les premiers mois de l’année 2022 ont permis peu à peu de lâcher les dernières missions en lien avec la pandémie, celle-ci laissera des traces qui marqueront l’année. A l’interne : la forte demande de prestations, la fatigue cumulée, le retard des projets, l’accompagnement insuffisant dans des transformations d’importance; à l’externe : le marché du travail qui se rétrécit, la tension de l’ensemble du système de santé. Autant de facteurs qui auront terni la sérénité dans laquelle la mission de soutien et d’accompagnement à domicile, dans des projets de vie et de santé, devrait pouvoir se dérouler.
« Ensemble, sereinement »
« NOMAD ensemble, sereinement » constitue le slogan qui accompagne la nouvelle identité visuelle. Ce n’est pas gagné. Ni ensemble, ni sereinement. Le slogan prend donc des allures de défi, d’envie de réussir, de progresser, de s’interroger, de s’aider. Paradoxalement, il prend tout son sens.
Car, oui, NOMAD s’est donné une nouvelle identité visuelle. Une brèche vers l’avenir. Les couleurs vives de la violette pour dire l’envie. Un nom aux caractères facilement reconnaissables. Si la promulgation de la nouvelle Loi NOMAD constitue une opportunité de repenser son identité – dans les textes mais aussi dans son image –, l’inspiration de la nouvelle identité visuelle vient du terrain. Le violet n’est autre qu’une nuance de rouge et de bleu. De force et de faiblesse. D’engagement et de fatigue. De réussites et de déceptions.
Un autre demain
C’est cela qu’il convient de voir, sur le terrain. Pas seulement auprès des personnes qui bénéficient de nos prestations. Déjà chez les collaboratrices et les collaborateurs. L’envie de voir leur travail récompensé par des vies qui s’ouvrent, des personnes soulagées, des sourires se manifester, bute contre les limites évoquées plus haut.
Comprendre ce qui se passe. Écouter. Reconstruire les espaces de dialogue et de confiance. Voilà ce à quoi toute l’institution doit s’atteler après une pandémie et dans un contexte contraignant. Ensemble et sereinement.
Ce rapport est témoin d’abord de l’engagement des hommes et des femmes au sein de l’institution, qui ont mis toute leur énergie à réussir et à aider à réussir ; il est aussi témoin d’une période difficile où acteurs, prestataires, politiques, financeurs, constatent les limites du système. Mais, toutes et tous, par leurs engagements et leurs questions, contribuent à permettre à la population d’accéder aux prestations les plus adéquates, à domicile, dans un hôpital, dans une pharmacie, chez un médecin, dans un EMS, dans un foyer ou dans une simple rencontre où une parole ouvre un possible.
Ce rapport se présente donc comme le reflet du rôle de NOMAD dans cet environnement, visant à garantir des accompagnements et des soins de qualité auprès de la population.
Jean-Jacques Monachon
Président du Conseil d’administration
Gabriel Bader
Directeur général